Kun liiketoiminta muuttuu, myös Googlen ja tekoälytyökalujen pitää ymmärtää muutos.

Maria Kärki on kuopiolainen lyhytterapeutti, artisti ja musiikkipedagogi. Marian liiketoiminnan painopiste oli siirtymässä lyhytterapiapalveluihin, mutta verkossa Maria tunnettiin edelleen ensisijaisesti laulunopettajana.

Uutta ammatillista identiteettiä tukemaan Maria oli valinnut Petra Antilan toteuttamaan uudet verkkosivut.

Haaste ei ollut pelkästään luoda uudet verkkosivut, vaan auttaa sekä asiakkaat, tekoälytyökalut että hakukoneet ymmärtämään, että yrityksen suunta oli muuttunut.

Roolimme oli tukea tässä muutosprosessissa sekä yrittäjää että sivuston rakentajaa – varmistaa uudenlaisten palveluiden löydettävyys verkossa.

---

Lähtötilanne

Uusi verkkosivusto oli työn alla, eikä terapiapalveluilla ollut vielä käytännössä lainkaan hakukonenäkyvyyttä. Googlella ei ollut historiaa uusista palveluista, eikä sivuston rakenne yksin riittänyt kertomaan, mikä yrityksen tärkein liiketoiminta nyt oli. Googlen Business Profilessa toimialana oli ”Music School”.

Samalla asiakkaan piti palvella kahta erilaista yleisöä:

• nykyisiä asiakkaita, jotka etsivät laulunopetusta
• uusia asiakkaita, jotka etsivät terapeuttia

---

Tavoite

Projektin tavoitteena ei ollut vain parantaa hakukonenäkyvyyttä.

Tavoitteena oli rakentaa verkkosivusto, joka tukee uutta liiketoimintaa kokonaisuutena:

• auttaa oikeita asiakkaita löytämään palvelut
• ohjata kävijöitä selkeästi palvelupolulla
• antaa Googlelle ja tekoälyhakupalveluille oikeat signaalit Marian osaamisesta
• rakentaa vahva perusta pitkäjänteiselle orgaaniselle kasvulle

---

Mitä teimme

Lähdimme liikkeelle liiketoiminnasta, emme hakusanoista.

Sivuston rakenne suunniteltiin asiakkaan ja löydettävyyden näkökulmasta

Rakensimme sivuston niin, että eri palvelut muodostavat selkeän kokonaisuuden. Tavoitteena oli auttaa kävijää löytämään nopeasti itseään kiinnostava palvelu sekä tehdä Googlen kannalta selväksi, mikä on sivuston tärkein teema.

Samalla suunniteltiin sisäinen linkitys ja sivujen keskinäiset suhteet tukemaan sekä käyttäjäkokemusta että löydettävyyttä.

---

Hakukäyttäytymistä tutkittiin jatkuvasti

Projektin aikana emme arvanneet, millä hakusanoilla ihmiset etsivät palvelua.

Seurasimme Google Search Consolen dataa kahden viikon välein kolmen kuukauden ajan ja kehitimme sisältöjä sen perusteella.

Hakudata kertoi esimerkiksi:

• millä hakusanoilla ihmiset löysivät sivuston
• mitä sivuja Google nosti näkyviin
• missä hakutuloksissa ihmiset klikkasivat
• missä taas kiinnostus heräsi, mutta sivulle ei siirrytty

Näiden havaintojen perusteella sisältöjä, otsikointeja ja palvelusivuja kehitettiin koko projektin ajan.

---

Löydettävyyttä rakennettiin useasta suunnasta

Projektissa yhdistettiin

• sivuston rakenne
• tekninen hakukoneoptimointi
• sisällöllinen hakukoneoptimointi
• Google Business Profile
• rakenteinen data (Schema.org)
• analytiikka
• jatkuva seuranta

Tavoitteena oli rakentaa vahvat perustukset sekä perinteiselle Google-haulle että tekoälypohjaiselle löydettävyydelle (GEO, Generative Engine Optimization). Rakenteinen data auttaa hakukoneita ja tekoälypalveluita ymmärtämään yrityksen palvelut ja asiantuntemuksen aiempaa paremmin.

---

Tulokset

Neljän kuukauden aikana sivusto alkoi näkyä terapiapalveluihin liittyvillä hakusanoilla Googlessa.

Projektin aikana saavutettiin muun muassa:

• Google Search Consolessa keskimääräinen sijoitus 6,4
• hakutulosten klikkausprosentti 11 %
• orgaaninen Google-haku toi jo noin 40 % kaikesta sivuston liikenteestä
• Google Business Profile rakennettiin täyteen vahvuuteen (100 %)
• sivuston tekninen SEO sai Lighthouse-arvioinnissa täydet 100 pistettä.

Yksi merkittävimmistä onnistumisista ei kuitenkaan ollut yksittäinen tunnusluku.

Google alkoi yhdistää Marian aiempaa vahvemmin terapiapalveluihin laulunopetuksen sijaan. Tämä oli juuri se liiketoiminnan muutos, jota projektilla tavoiteltiin.

---

Mitä opimme, ja mikä vahvistui

Hakukone- ja tekoälyoptimointi ei ole irrallinen toimenpide, vaan se vaatii aikaa.

Kun yrityksen liiketoiminta muuttuu, myös verkkosivuston, sisältöjen, asiakaspolkujen, Google Business Profilen ja hakukoneille annettavien signaalien täytyy kertoa samaa tarinaa.

Vasta silloin myös Google ja tekoälypalvelut alkavat ymmärtää yrityksen uuden suunnan.

---

Miten tästä eteenpäin?

Verkkosivusto ei ole koskaan valmis.

Tämän projektin seuraava kehitysaskel ei enää liity ensisijaisesti hakukoneisiin, vaan ihmisiin.

Kun sivustolle on alkanut saapua oikean kohderyhmän kävijöitä, tärkeimmäksi kysymykseksi nousee:

Miten heidät saataisiin useammin ottamaan yhteyttä?

Tämänkaltaisille yrityksille suosittelemme:

• kohderyhmään kuuluvien ihmisten haastatteluja
• palvelusivujen käytettävyystestausta
• hakutuloksista sivustolle siirtyvien asiakkaiden käyttäytymisen analysointia
• palvelusivujen ja yhteydenottopolkujen jatkuvaa optimointia

Näin verkkosivusto kehittyy pelkästä hyvin löytyvästä sivustosta työkaluksi, joka myös muuttaa kävijät asiakkaiksi.

---

Verkkosivusto ei ole projekti – se on oppimisprosessi.

Parhaat tulokset syntyvät, kun liiketoiminnan tavoitteet, asiakkaiden hakukäyttäytyminen, analytiikka ja oikeiden ihmisten kanssa tehtävä testaus ohjaavat sivuston jatkuvaa kehittämistä.

Ota yhteyttä tekijään: Elisa Kauria, elisa.kauria@re-solutions.fi, 0443033141